전북교육청, 도내 17개 학교서 '민원 상담실' 시범 운영


(전주=연합뉴스) 임채두 기자 = 전북도교육청은 면대면 민원 응대를 위해 도내 17개 학교에 이달 중 '민원 상담실'을 설치, 시범 운영에 들어간다고 20일 밝혔다.
민원 상담실은 전북교육청이 마련한 교육활동 보호 종합대책 중 하나로, 악성 민원으로부터 교원을 보호할 목적이다.
도교육청은 최근 교권 침해가 빈발한 학교와 학급수, 학생 수 등을 기준으로 시범 학교를 선정했으며 민원인의 학내 동선을 최소화할 수 있는 곳을 민원 상담실로 정했다.
이곳에는 녹음·녹화 장비, 비상벨 등이 설치되며 민원 응대 시 반드시 담당자를 포함해 2명 이상이 참여하도록 했다.
서거석 전북교육감은 "교육활동 침해를 예방하고 불미스러운 상황에 대비하기 위한 보호 장치를 마련한 것"이라며 "민원인과 건강한 소통이 이뤄지고 안전한 학교 문화가 조성되길 기대한다"고 말했다.
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