오세훈, '복지사각' 위기가구 발굴 간담회
(서울=연합뉴스) 김준태 기자 = 오세훈 서울시장은 27일 오후 동대문구 답십리1동 주민센터에서 열린 '복지사각지대 발굴 현장 간담회'에 참석했다.
이날 간담회에서 복지플래너 등 공무원들은 "공과금 체납 등 개인정보를 어떻게 알았느냐며 불쾌해하시는 분들이 많다", "도움이 필요한 사람도 자꾸 거부하고 소통을 꺼릴 때가 있다"며 현장에서 겪는 어려움을 말했다.
오 시장은 "첫 방문부터 쉽지 않은 일을 하시는구나 하는 실감이 된다. 열악하고 현실을 인정하고 싶지 않은데 도움을 받는다는 게 부끄러워 긍정적인 반응은 안 올 것"이라며 "마음의 문을 열려면 오랫동안 쌓인 이웃 간 정이 있어야 하는데 그래서 통장님처럼 동네를 구석구석 들여다보고 계신 분의 도움이 절실하다"고 말했다.
그러면서 "시 차원에서도 (현장에서 일하는) 여러분들이 일하는데 조금이라도 더 좋은 환경을 만들도록 노력하겠다"고 약속했다.
서울시에서는 단전과 단수, 건강보험료 체납 등 39종류의 위기 정보를 활용해 2개월마다 발굴조사를 하고 있다. 실제 위기가구로 확인되면 동주민센터 복지플래너가 방문하거나 전화해 조사하고 필요한 복지서비스를 연계한다.
위기가구 발굴에는 지역주민의 도움도 받는다. 시는 편의점·약국 등 생활업종 종사자나 통반장 등 2만7천930명을 명예사회복지공무원으로 임명, 어려운 이웃을 신고하도록 독려하고 있다.
시는 이 같은 활동을 벌여 지난해 총 20만4천869명을 조사했고 위기가구 구성원 4만2천453명을 발굴했다.
readiness@yna.co.kr
(끝)
(서울=연합뉴스) 김준태 기자 = 오세훈 서울시장은 27일 오후 동대문구 답십리1동 주민센터에서 열린 '복지사각지대 발굴 현장 간담회'에 참석했다.
이날 간담회에서 복지플래너 등 공무원들은 "공과금 체납 등 개인정보를 어떻게 알았느냐며 불쾌해하시는 분들이 많다", "도움이 필요한 사람도 자꾸 거부하고 소통을 꺼릴 때가 있다"며 현장에서 겪는 어려움을 말했다.
그러면서 "시 차원에서도 (현장에서 일하는) 여러분들이 일하는데 조금이라도 더 좋은 환경을 만들도록 노력하겠다"고 약속했다.
서울시에서는 단전과 단수, 건강보험료 체납 등 39종류의 위기 정보를 활용해 2개월마다 발굴조사를 하고 있다. 실제 위기가구로 확인되면 동주민센터 복지플래너가 방문하거나 전화해 조사하고 필요한 복지서비스를 연계한다.
위기가구 발굴에는 지역주민의 도움도 받는다. 시는 편의점·약국 등 생활업종 종사자나 통반장 등 2만7천930명을 명예사회복지공무원으로 임명, 어려운 이웃을 신고하도록 독려하고 있다.
시는 이 같은 활동을 벌여 지난해 총 20만4천869명을 조사했고 위기가구 구성원 4만2천453명을 발굴했다.
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